Müşteri İlişkileri Yönetimi - crm

Ticari1 CRM Programı – Müşteri İlişkileri Yönetimi

• Müşteri Kategorileri, özel kodlama, sektör, büyüklük, özel tanımlarla sınıflandırma,
• Cari/Potansiyel, Alıcı/Satıcı tanımları,
• Teklifler, Siparişler, teklifleri anında siparişe dönüştürme,
• Teklif-Sipariş belgesi bazında döviz seçme ve istediğiniz dövizle ürün fiyatları girebilme,
• Tüm Teklif ve Siparişleri anında PDF'e çevirme ve müşteriye mail olarak gönderme,
• İstediğinizi seçip kullanabileceğiniz, hazır Teklif ve Sipariş görüntü şablonları,
• Tüm iş süreçlerinde müşteri/cari hesapların kullanımı,
• Müşterilere Özel Ödeme Yöntemleri,
• Fiyat Listeleri, Alış/Satış İskontolar/Koşullar,
• Müşteri Banka Hesapları/Kredi Kart Tanımları
• Müşteri/Cari mali performansı, Tahsilat Ödeme Takip, Borç/Alacak Dökümleri, Alacaklı Takip,
• Borç/Alacak Yaşlandırma, Cari Dekont/Tahakkuk İşlemleri
• Bu arada tabii ki; müşterilerinizin tüm adres/iletişim bilgilerini, sevk/faturalama adreslerini, yetkili/muhatap bilgilerini, görüşme/ziyaret kayıt ve takiplerinizi de araya sıkıştırabilirsiniz.